Question 1

¿Qué es laCut?

Accepted Answer

laCut es la plataforma que conecta a clientes de belleza y grooming con los mejores barberos, estilistas y profesionales de belleza. Disponible como app móvil (iOS + Android) y página web.

Question 2

¿En qué ciudades está disponible?

Accepted Answer

Actualmente estamos en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena (Colombia).

Question 3

¿Cuánto cuesta usar laCut?

Accepted Answer

Para clientes es completamente gratis. Los profesionales pueden empezar con el plan Gratis y escalar al plan Básico ($49,900/mes), Pro ($79,900/mes) o Business ($129,900/mes). Todos los planes de pago incluyen un período de prueba gratis, sin tarjeta.

Question 4

¿Puedo usar laCut desde la web?

Accepted Answer

Sí. Los profesionales gestionan su negocio desde app.lacut.app en cualquier navegador, y los clientes pueden reservar desde la página pública de cada profesional. También tienes la app para iOS y Android.

Question 5

¿Cómo descargo la app?

Accepted Answer

Disponible en App Store (iOS) y Google Play (Android). Busca "laCut" o usa los enlaces en esta página.

Question 6

¿Cómo recibo el pago de mis clientes?

Accepted Answer

Actualmente los profesionales manejan el cobro directamente con sus clientes. laCut facilita la reserva y gestión, no el procesamiento de pagos.

Question 7

¿Puedo usar laCut sin tener un local?

Accepted Answer

Sí. Puedes ofrecer servicio a domicilio y configurar un radio de cobertura en kilómetros con cargo extra.

Question 8

¿Qué incluye la prueba gratis?

Accepted Answer

Acceso completo al plan que elijas, sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras y conserva tu perfil con el plan Gratis.

Question 9

¿Puedo cambiar de plan después?

Accepted Answer

Sí. Los upgrades se aplican inmediatamente y los downgrades al final del período de facturación.

Question 10

¿Cómo me encuentran los clientes?

Accepted Answer

A través de búsqueda por ubicación, especialidad, nombre, feed de videos y tu link público compartible (lacut.app/u/@tunombre).

Question 11

¿Qué es una organización en laCut?

Accepted Answer

Una organización es un negocio con múltiples profesionales (barbería, salón, estudio). Permite gestionar equipo, sedes, agenda centralizada y finanzas desde un dashboard.

Question 12

¿Cuántos miembros incluye el plan Business?

Accepted Answer

El plan Business incluye de 1 a 4 profesionales por $129,900/mes. Cada profesional adicional cuesta $27,900/mes. Para equipos más grandes escríbenos a hola@lacut.app.

Question 13

¿Qué roles de equipo existen?

Accepted Answer

Cuatro niveles: Owner (control total), Admin (gestión), Manager (operaciones de equipo) y Employee (trabajo individual).

Question 14

¿Puedo tener múltiples sedes?

Accepted Answer

Sí. La sede principal se crea automáticamente y puedes agregar sucursales ilimitadas.

Question 15

¿El plan Business tiene prueba gratis?

Accepted Answer

Sí. El plan Business también incluye un período de prueba gratis, sin tarjeta de crédito.

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